Ik kom nog vaak tegen dat problemen worden behandeld waar de pijn gevoeld wordt. Het verlicht de pijn, maar lost het probleem niet altijd op. Afdelingsresultaten die onvoldoende bijdragen aan organisatiedoelen of IT implementaties die niet het beoogde resultaat realiseren.
Met een helikopterview kunnen ambities, doelen, business en IT inlijn gebracht worden. Door verschillende disciplines en perspectieven te verenigen en diverse belangen inlijn te brengen, ontstaat een overview van wat er moet gebeuren om problemen op te lossen of om doelen te verwezenlijken.
Van doelen, processen naar IT, van logische, functioneel naar technisch, van strategisch, tactisch naar operationeel. Een gezamenlijk beeld naar een gedeeld doel over afdelingen heen. Van de huidige situatie, de gewenste situatie en de mogelijke stappen om naar de gewenste situatie te groeien.
Savita Srivastava
